QUALITÉ
L’expérience, la fiabilité, la réactivité en Recherche Clinique et Épidémiologique
QUALITÉ
L’expérience, la fiabilité, la réactivité en Recherche Clinique et Épidémiologique
AMÉLIORATION CONTINUE
Certifications
Le système de management de la qualité Axonal est basé sur la norme ISO 9001, ce qui garantit à ses clients une organisation solide fondée sur des processus opérationnels et fonctionnels maîtrisés.
Management de la qualité
Dans le cadre du respect de ce que sous-tend la norme ISO 9001, le groupe Axonal-Biostatem pilote son Système de Management de la Qualité (SMQ) pour :
– Une orientation résultats
– Une orientation client
– L’implication du personnel
– Une approche processus
– Une amélioration continue de la performance
– Une responsabilité à l’égard du patient
Amélioration
L’amélioration continue de nos processus est basée sur : les résultats des audits internes et externes, les résultats de l’enquête satisfaction client, l’analyse des dysfonctionnements, et les résultats liés à la mesure des indicateurs processus.
Référentiels
Notre système d’Assurance Qualité garantit une parfaite adéquation avec la réglementation en vigueur et les Bonnes Pratiques Cliniques et les Bonnes Pratiques Épidémiologiques.
Formations
Des plans de formations ciblés sont mis en œuvre chaque année afin de garantir à nos clients la mise à disposition de personnel qualifié et expérimenté, apte à prendre en charge tous types de projets.
Certifications
Le système de management de la qualité Axonal est basé sur la norme ISO 9001, ce qui garantit à ses clients une organisation solide fondée sur des processus opérationnels et fonctionnels maîtrisés.
Management de la qualité
Dans le cadre du respect de ce que sous-tend la norme ISO 9001, le groupe Axonal-Biostatem pilote son Système de Management de la Qualité (SMQ) pour :
– Une orientation résultats
– Une orientation client
– L’implication du personnel
– Une approche processus
– Une amélioration continue de la performance
– Une responsabilité à l’égard du patient
Amélioration
L’amélioration continue de nos processus est basée sur : les résultats des audits internes et externes, les résultats de l’enquête satisfaction client, l’analyse des dysfonctionnements, et les résultats liés à la mesure des indicateurs processus.
Référentiels
Notre système d’Assurance Qualité garantit une parfaite adéquation avec la réglementation en vigueur et les Bonnes Pratiques Cliniques et les Bonnes Pratiques Épidémiologiques.
Formations
Des plans de formations ciblés sont mis en œuvre chaque année afin de garantir à nos clients la mise à disposition de personnel qualifié et expérimenté, apte à prendre en charge tous types de projets.
AXONAL BIOSTATEM s’est engagé dans une démarche de dévoleppement durable
et a developpé une charte que ses dirigeants et ses employés s’engagent à respecter
